Qual o meu papel para conquistar e fidelizar os clientes da minha empresa

Em meio a um mercado competitivo, é necessário estudar formas de se destacar principalmente no atendimento ao cliente, para que os clientes novos cheguem e os que já estão, sejam fidelizados. No vídeo de hoje, o Prof Antonio André Neto falará um pouco sobre estratégias de captação e fidelização.

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